الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة » اول خطواتك مع uCoz
1.لقد قمت بتحديد 2 كلمة سر عند التسجيل, متى استخدم ايهما عند الدخول الى لوحة التحكم
2.كيف يٌمكنني حذف .ucoz من رابط او عنوان موقعي؟
3.كيف يٌمكنني مٌتابعة اخبار يوكوز والتحديثات الخاص بها؟
4.كيف اتمكن من طلب المساعدة اذا حدثت اي مشكلة؟
5.لماذا موقعي ممنوع من الارشفة لدى محركات البحث المختلفة مثل جوجل؟
6.ما هي المساحة التي يٌمكن ان استخدمها عند اشتراكي لديكم؟
7.هل من الممكن ان اقوم برفع ملفات على الخادم الخاص بي وكيف يمكنني فعل ذلك؟
8.هل يٌمكن ان يتم استبدال الـ FAVICON بآخر واين وكيف يمكن ذلك؟
1. لقد قمت بتحديد 2 كلمة سر عند التسجيل, متى استخدم ايهما عند الدخول الى لوحة التحكم

إجابة:
عند تسجيل عضوية جديدة, سيتم ارسال رسالة الكترونية الى بريدك المٌسجل وبها رابط تفعيل حسابك, اضغط عليه لتفعيل حسابك لدى يوكوز وتحديد السؤال السري الذي سيكون مطلوب منك دائما عند حذف اي وحدة او عمل اي اجراء داخل لوحة التحكم الخاصة بموقعك, فقط اختر السؤال المناسب و قم بتحديد اجابته.



نسيت كلمة السر؟ من فضلك اتبع الشرح التالي لمعرفة كيفية استعادة كلمة السر, اضغط هنا

2. كيف يٌمكنني حذف .ucoz من رابط او عنوان موقعي؟

إجابة:
الدومين او النطاق ذات الدرجة الثالثة (مثال:site.ucoz.ae) هو مجاني. ولحذف .ucoz من عنوان موقعك, سيتوجب عليك ارفاق نطاق شخصي ذات الدرجة الثانية (مثال:yourname.com) من خلال لوحة التحكم ثم الضغط على إعدادات ثم "إرفاق نطاق" و استكمال الاجراءات, للمزيد اضغط هنا. 

3. كيف يٌمكنني مٌتابعة اخبار يوكوز والتحديثات الخاص بها؟

إجابة: مستخدمي واعضاء يوكوز لهم اهمية بالغة بالنسبة لنا. نحن دائما نرحب بمشاركاتكم و اقتراحاتكم و التواصل معكم من خلال:
منتدى الدعم و المساعدة

ايضا صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة:
يوكوز العربي على الفيسبوك – Facebook
يوكوز على تويتر – Twitter
يوكوز على اليوتيوب – Youtube

4. كيف اتمكن من طلب المساعدة اذا حدثت اي مشكلة؟

إجابة: عند مواجهتك اي مشكلة, يٌمكنك دوما الذهاب الى لوحة التحكم ثم الضغط من القائمة العلوية على "مساعدة" ثم "الدعم الفني" و كتابة مشكلتك بكل التفاصيل المناسبة و يقوم احد ممثلي الدعم الفني بالرد عليكم في اقرب فرصة.

بجانب زيارتك الى منتدى الدعم و المٌساعدة الخاصة بنا لمشاركة الاعضاء مشكلتك و وتصفح المشاكل الاخرى والتي ربنا قد تصادف وتكون مثل مشكلتك لتجد الحل بكل سهولة, مع تصفح صفحة الاسئلة الشائعة ايضا.

5. لماذا موقعي ممنوع من الارشفة لدى محركات البحث المختلفة مثل جوجل؟

إجابة: هناك فترة 30 يوم مٌقدرة بعناية لجميع المواقع الجديدة لدى يوكوز, ليتمكن اصحاب المواقع من انشاء محتوى مواقعهم و التعديل و ايجاد القوالب المناسبة او اختيارها و العمل عليها.

نحن نقوم بذلك ايضا لتحديد اذا كان الموقع الجديد الذي تم انشاؤه مجرد موقع فارغ ام به محتوى بالفعل وصاحبه ينوي النجاح به.

ولكن نحن نطمأنك انه لا داعي للخوف, هذه الحسابات لن تقوم بالتأثير على موقعك, لديك فترة 30 يوما لعمل موقع ضخم و عظيم وعلى استعداد للظهور لدى نتائج محرك بحث جوجل بكل سهولة.

تأكد, الموقع الفارغ لن يهم جوجل كثيرا, ننصحك باضافة محتوى جديد و فريد من نوعه.

6. ما هي المساحة التي يٌمكن ان استخدمها عند اشتراكي لديكم؟

إجابة:
نحن نقدم مساحة بلا حدود مجانا. بمجرد تسجيلك تحصل مباشرة على 400 ميجا مساحة مجانية, لكن كلما طالت فترة بقائك ونشاطك وتطويرك الدائم لموقعك, لكما زادت مساحة موقعك مع الوقت بشكل تلقائي.

7. هل من الممكن ان اقوم برفع ملفات على الخادم الخاص بي وكيف يمكنني فعل ذلك؟

إجابة: نعم, هذا ممكن, ابحث عن رابط "ادارة الملفات" في لوحة التحكم, بعد الضغط عليها سترى قائمة بجميع الملفات والمجلدات التي تم رفعها على السيرفر سواء بواسطتك او الاخرى الملفات الاساسية الثابتة. لرفع ملف جديد من جهاز الكمبيوتر الخاص بك اضغط على "Choose file" ثم تضعط "تحميل ملف", بعد الانتهاء واذا لم تظهر لك رسالة خطأ, ستجد الملف بهذه القائمة بكل سهولة قد ظهر.

علما ان اكبر حجم للمفات التي يتم رفعها الى 15 ميجا.

يمكنك ايضا رفع الملفات بواسطة اي برنامج FTP مثل برامج (CuteFTP كمثال), يمكنك ايجاد تفاصيل عن ربط حسابك بـ برنامج الـ FTP من خلال صفحة الـ Control Panel, اضغط على "تفاصيل FTP" لتجد جميع البيانات التي ستحتاجها.

8. هل يٌمكن ان يتم استبدال الـ FAVICON بآخر واين وكيف يمكن ذلك؟

إجابة:
يمكن استبدال الايقونة. فقط يجب ان تقوم برفع ايقونة كما تريد على ان تكون بهذا الاسم favicon1.ico, ويجب ان تتأكد ان الكود الآتي موجود في الكود المصدري بموقعك, يمكنك فحص ذلك من القائمة العلوية ثم القوالب.

<link rel="icon" href="/favicon1.ico" type="image/x-icon"/>
<link rel="shortcut icon" href="/favicon1.ico" type="image/x-icon"/>

لرفع الايقونة, يجب ان تذهب الى ادارة الملفات, ثم رفع الايقونة على اول مسار, وليس اي مسار اخر داخلي, وهو الروت او Root.